মোবাইল সিমকার্ডের বায়োমেট্রিক্স ভেরিফিকেশন চলছে। এনিয়ে তৈরি হয়েছে গ্রাহকদের নানা জিজ্ঞাসা। ছোটখাটো সমস্যাতেও পড়েছেন অনেকে।
গ্রাহকদের চাহিদা ও সমস্যা সমাধানের প্রেক্ষিতে বায়োমেট্রিক্স ভেরিফিকেশনের প্রয়োজনীয়তা, এই পদ্ধতিতে নিবন্ধন প্রক্রিয়া ও সৃষ্ট জটিলতার সমাধান দিতে গাইডলাইন দিয়েছে বিটিআরসি।
গত ১৬ ডিসেম্বর থেকে সারাদেশে আনুষ্ঠানিকভাবে বায়োমেট্রিক্স পদ্ধতিতে সিম নিবন্ধন শুরু হয়েছে। আর পহেলা মে থেকে সিম ডি-অ্যাক্টিভ করতেও এই পদ্ধতির ব্যবহার হবে।
সিম নিবন্ধনে প্রয়োজন পড়বে জাতীয় পরিচয়পত্র, যাদের জাতীয় পরিচয়পত্র নেই-প্রবাসী বাংলাদেশি বা দেশে অবস্থানরত বিদেশিদের জন্যও পথ দেখিয়ে দিয়েছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)।
আঙ্গুলের ছাপ তথা বায়োমেট্রিক্স পদ্ধতিতে সিম নিবন্ধনে বিটিআরসি থেকে দেওয়া সাধারণ জিজ্ঞাসা পাঠকদের জন্য প্রকাশ করা হলো:
